Центральный офис: г. Казань, ул. Аделя Кутуя, д.159 (На карте)

Центр оперативной печати: г. Казань, ул. Х. Такташа, д.105 (На карте)

Сервисный центр: г. Казань, пр. Победы, д.78 (На карте)

Склад: г. Казань, ул. Лебедева, д.1 (На карте)

Заказать звонок

Аутсорсинг компьютерной техники в офисах предприятий и организаций Казани

Компания АБАК предоставляет услуги по комплексному обслуживанию парка компьютерной техники в офисах организаций и предприятий Казани.

IT-аутсорсинг от компании АБАК — это непрерывность вашего бизнеса

 

 Компьютеры работают без сбоевКомпьютеры работают без сбоев

Защищен от вирусов и угрозЗащищены от вирусов и угроз

Файлы имеют резервные копииФайлы имеют резервные копии

Заявки пользователей обрабатываются без задержекЗаявки сотрудников выполняются в срок

Вы экономите на обслуживанииВы экономите до 30% на обслуживании

Вы экономите на обслуживанииВаш бизнеc защищен от потерь по вине IT

Вы можете выбрать наиболее подходящий Вам вам вариант обслуживания и получить профессиональные услуги по технической поддержке рабочих станций, не переплачивая при этом за ненужные вам сервисы и завышенный уровень качества:

«БАЗОВЫЙ» — включает в себя в основном удаленное обслуживание оборудования, профилактические работы осуществляются по обращениям Заказчика. Стоимость 490 рублей за 1 рабочее место.

«БИЗНЕС» — подразумевает более частое присутствие сервисных инженеров на объекте Заказчика, расширенное количество часов поддержки, содержит достаточно полный перечень услуг. Стоимость 990 рублей за 1 рабочее место.

«ПРЕМИУМ» — позволяет передать практически все процессы и работы по поддержке офисного оборудования сервисному центру, a также предоставляет уникальную возможность использования подменного фонда на время ремонта на тот случай, если вышедшее из строя оборудования Заказчика невозможно отремонтировать в течение трёх дней.
Стоимость 1 990 за 1 рабочее место.

Ниже приведены основные характеристики пакетов услуг, оказываемых компанией АБАК в рамках комплексного обслуживания компьютерной техники:

  «РАЗОВЫЙ» «БИЗНЕС» «ПРЕМИУМ»
Параметры обслуживания
Поддержка в рабочее время
5 дней в неделю 8 часов в день
- + +
Без ограничения по часам - - +
Без ограничения по выездам - - +
Прибытие инженера не более 16 часов не более 6 часов не более 2 часов
Завершение ремонта в течение (рабочих часов)   48 24
 Технические услуги
Удаленная техническая поддержка работы оборудования + + +
Профилактические работы + + +
Бесплатные консультации Заказчика + + +
Установка и настройка программного обеспечения + + +
Настройка печати с рабочих мест + + +
Перенос и быстрое развертывание рабочих мест - + +
Резервное копирование данных 1 раз в неделю 2 раза в неделю Ежедневно
Антивирусный контроль 1 раз в месяц 1 раз в неделю Ежедневно
Установка обновлений 1 раз в три месяца 1 раз в 2 месяца Ежедневно
Организационные услуги
Закрепленный сервисный инженер - + +
Дежурный инженер на время праздников и выходных - - +
Поставка оборудования и лицензий + + +
Предоставление отчетности 1 раз в квартал 1 раз в месяц 1 раз в месяц
Анализ состояния рабочих мест и разработка предложений по модернизации - - +
Предоставление подменного оборудования на время ремонта - - +
Запасные части и расходные материалы со скидкой - 5% 10%
Стоимость обслуживания
Рабочее место пользователя 490 руб. 990 руб. 1 990 руб.
   

 

 

 

Представленные решения являются типовыми вариантами.

Компания АБАК готова разработать для Вас индивидуальное решение в соответствии с Вашими потребностями и бюджетом.

Это касается не только обслуживания рабочих станций, но  и IT-инфраструктуры организации в целом.

Мы с радостью ответим на любые Ваши вопросы  и проведем технические и технологические консультации.

Наши контакты:

Тарелкин Юрий Петрович
Руководитель Сервисного центра компании АБАК
+7(843) 2-997-570