Сервисный центр компании АБАК был создан в 1992 году, он стоял у истоков сервисного обслуживания копировальной техники и компьютеров в Республике Татарстан. Все эти 23 года Сервисный центр находится на волне инноваций в технологиях печати и обработки информации. Нашими сервисными инженерами, часть которых работает с момента основания компании, накоплен колоссальный опыт в сервисной поддержке компьютерной и офисной техники. Деятельность Сервисного центра является одним из ключевых направлений деятельности АБАК.
Сервисный центр АБАК в настоящий момент это крупнейший многопрофильный, мультивендорный Сервисный центр оргтехники в Республике Татарстан. Наши инженеры по ремонту прошли обучение у 28 представителей производителей оргтехники в России, что подтверждается сертификатами специалистов и Авторизацией выданной производителями оборудования на выполнение ремонтов в гарантийный и послегарантийный период.
Наши инженеры, обучаясь в Учебных центрах производителей оборудования, поддерживают знания на актуальном уровне
Ежедневно услугами нашего Сервисного центра пользуются более сотни частных и корпоративных клиентов, начиная с крупных предприятий, коммерческих организаций, заканчивая индивидуальными предприятиями и домашними пользователями.
Учет и контроль выполнения заявок на сервисное обслуживание организовано с использованием передового опыта и современного программного продукта Naumen Service Desk. Это позволяет минимизировать возможность ошибки при маршрутизации заявок на сервисное обслуживание.
Осуществляя сервисное обслуживание, компания АБАК проявляет индивидуальный подход к каждому клиенту, предлагая Заказчику оптимальное решение задач технической поддержки.
Поставляемые Сервисным центром запасные части и комплектующие закупаются у проверенных многолетним опытом поставщиков, на них нами устанавливается дополнительная гарантия качества.
Наши предложения:
Сфера деятельности Сервисного центра не ограничивается ремонтом и обслуживанием современной компьютерной и офисной техники. В настоящий момент спектр обслуживаемой техники включает в себя:
- Ноутбуки
- Ультрабуки
- Планшеты
- Смартфоны
- Сервера
- Системы хранения данных
- Компьютеры
- Мониторы
- Wi-Fi роутеры
- Копировальные аппараты
- Принтеры
- Многофункциональные аппараты
- Цифровые дупликаторы
- Плоттеры
- Широкоформатные и инженерные машины
- Высокоскоростные документ сканеры
- Банковское оборудование
- Купюросчетные и монетосчетные машины
- Электронные киоски
- Инфоматы
- Информационные панели
и прочее.