Абонентское или другими словами техническое обслуживание – давно и многим уже знакомая услуга. Можно провести аналогию с обслуживанием автомобиля. В современном мире трудно себе приставить автовладельца, который не проходил бы ТО своего автомобиля. Данный вовремя совет о замене изношенной запчасти, способен сэкономит владельцу время и деньги, т.к. профилактическое обслуживание зачастую обходится дешевле, чем ремонт при поломке.
То же самое и с печатающей техникой!
Компания АБАК разработала услугу по регулярному техническому обслуживанию устройств печати с фиксированной оплатой, которая позволяет практически полностью исключить влияние негативных факторов, благодаря тому что:
- все узлы печатных устройств регулярно проходят диагностику;
- производится плановая очистка и смазка движущихся узлов, что предотвращает их абразивный износ;
- выполняется своевременная очистка электрических контактов, что позволяет избежать снижения качества производимых отпечатков.
При передаче инфраструктуры печати на обслуживание в АБАК вы получаете спокойствие и уверенность в том, что оборудование будет работать:
- за каждым аппаратом закрепляется сервисный инженер;
- количество вызовов по данному договору не ограничено;
- скорость прибытия инженера - до 6 рабочих часов в случае неисправности оборудования;
- выставление счетов за обслуживание происходит в плановом порядке один раз в квартал по факту выполненного обслуживания.
В наибольшей степени данная услуга подходит компаниям, парк принтерного оборудования которых достаточно широк как в количественном плане, так и по разнообразию производителей и моделей. Передача обслуживания печатного оборудования на аутсорсинг позволит Заказчику высвободить ресурсы, направленные на поиск, учёт и поддержание запасов разнообразных расходных материалов.
Услуга "Абонентское сервисное обслуживание устройств печати" в большинстве случаев удовлетворит потребность в необходимом сопровождении, однако в случае большой загруженности принтеров и необходимости в высокой степени готовности к работе, специалисты компании АБАК настоятельно рекомендуют воспользоваться более универсальной услугой по комплексному обслуживанию инфраструктуры печати.